Política de privacidad y cookies
Última actualización: 10 de octubre de 2026
RentForEx es un sitio web para publicar y encontrar anuncios de alquiler e intercambio de alquiler de viviendas. Esta política explica qué datos personales tratamos cuando lo utilizas, para qué y cuáles son tus derechos. Recogemos los mínimos datos posibles: no utilizamos herramientas de publicidad, analítica ni seguimiento, y no vendemos tus datos.
1. Quién es el responsable de tus datos
- Responsable: RentForEx
- Contacto: rentforex.official@gmail.com
2. Qué datos tratamos
Al crear una cuenta
Inicias sesión a través de un proveedor externo (Google, Facebook, Microsoft o Apple). Nunca vemos ni guardamos tu contraseña. Del proveedor solo conservamos:
- el identificador único que el proveedor te asigna y el nombre del proveedor;
- la fecha de creación de tu cuenta y la de tu último inicio de sesión.
No guardamos tu correo electrónico, tu nombre real, tus contactos ni ningún otro dato de tu perfil en el proveedor. Después eliges un nombre de usuario y, si quieres, una foto de perfil. Ambos son visibles para otros usuarios.
Al publicar un anuncio
- la descripción y las características de la vivienda (tipo, renta, superficie, habitaciones, equipamiento) y sus fotos;
- la ubicación que indiques (dirección y coordenadas en el mapa) y, en los intercambios, las zonas que te interesan;
- los datos de contacto que decidas incluir: correo electrónico, teléfono, número de WhatsApp y/o usuario de Telegram.
Los anuncios son públicos. Todo lo que incluyas en un anuncio, también los datos de contacto y la ubicación, puede verlo cualquier visitante, tenga o no cuenta. Incluye solo lo que quieras compartir y evita fotos en las que aparezcan personas o documentos.
Al usar el chat
- los mensajes que envías y recibes, con su fecha, y qué mensajes has leído;
- los usuarios que bloqueas;
- si denuncias a un usuario: el motivo, la descripción que escribas y el chat al que se refiere.
Datos técnicos
Como cualquier sitio web, nuestro servidor recibe tu dirección IP e información básica de tu navegador en cada petición, y puede conservarlas temporalmente en registros técnicos por motivos de seguridad y para resolver incidencias.
3. Para qué los tratamos y con qué base legal
| Finalidad | Base legal |
|---|---|
| Crear y gestionar tu cuenta, publicar tus anuncios y permitirte chatear con otros usuarios | Prestación del servicio que solicitas (art. 6.1.b RGPD) |
| Mantener tu sesión iniciada y recordar tu idioma | Prestación del servicio (art. 6.1.b RGPD) |
| Gestionar denuncias, prevenir fraudes y abusos y mantener la seguridad del servicio | Nuestro interés legítimo en ofrecer un servicio seguro (art. 6.1.f RGPD) |
| Atender requerimientos de las autoridades y tus solicitudes de protección de datos | Obligación legal (art. 6.1.c RGPD) |
No tomamos decisiones automatizadas sobre ti ni elaboramos perfiles.
4. Quién recibe tus datos
- Otros usuarios y visitantes: tu nombre de usuario, tu foto de perfil y tus anuncios son públicos; tus mensajes de chat los ve la persona con la que hablas.
- Proveedor de alojamiento: el servicio está alojado en https://www.ionos.es, que trata los datos por cuenta nuestra.
- Autoridades: solo cuando la ley lo exija.
No compartimos tus datos con nadie más ni los vendemos.
5. Servicios de terceros
- Proveedores de inicio de sesión. Al iniciar sesión se te redirige a Google, Facebook (Meta), Microsoft o Apple. Cada uno trata tus datos conforme a su propia política de privacidad y sabe que estás iniciando sesión en RentForEx.
- Recursos técnicos. Para mostrar las tipografías, los mapas y algunas funciones de la página, tu navegador descarga archivos de Google Fonts, jsDelivr, unpkg y GitHub Pages. Estos proveedores reciben tu dirección IP al servir esos archivos. No instalan cookies en nuestro sitio.
- Enlaces externos. Los enlaces a WhatsApp, Telegram y redes sociales te llevan a servicios que no controlamos.
Algunos de estos proveedores están ubicados en Estados Unidos. Cuando los datos se transfieren fuera del Espacio Económico Europeo, la transferencia está amparada por el Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU. o por las cláusulas contractuales tipo de la Comisión Europea.
6. Durante cuánto tiempo los conservamos
- Cuenta, anuncios y chats: hasta que los elimines o elimines tu cuenta.
- Al eliminar tu cuenta: tu cuenta, tu foto de perfil, tus anuncios, sus fotos, los chats sobre tus anuncios y los mensajes que enviaste se borran de inmediato y no se pueden recuperar.
- Denuncias: el contenido de una denuncia se conserva, sin vínculo con las cuentas eliminadas, el tiempo necesario para moderar el servicio y atender posibles reclamaciones.
- Registros técnicos: durante un tiempo limitado, solo el necesario por motivos de seguridad.
7. Tus derechos
Puedes solicitar el acceso, la rectificación, la supresión o la portabilidad de tus datos, así como limitar u oponerte a su tratamiento. La mayor parte puedes hacerla tú mismo:
- cambiar tu nombre de usuario o tu foto de perfil desde tu perfil;
- editar o eliminar tus anuncios desde «Gestiona tus anuncios»;
- eliminar definitivamente tu cuenta y todo lo vinculado a ella desde la página de eliminar cuenta.
Para cualquier otra cuestión, escribe a rentforex.official@gmail.com. Te responderemos en el plazo de un mes. Si consideras que no hemos tratado tus datos correctamente, puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).
8. Cookies
Solo utilizamos las cookies estrictamente necesarias para que el sitio funcione. Al estar exentas de consentimiento conforme al art. 22.2 de la Ley de Servicios de la Sociedad de la Información (LSSI), no mostramos un aviso de cookies. No utilizamos cookies de analítica, de publicidad ni de terceros.
| Cookie | Finalidad | Duración |
|---|---|---|
JSESSIONID |
Identifica tu sesión para mantenerla iniciada y proteger los formularios frente a falsificaciones | Hasta que cierres el navegador o la sesión |
lang |
Recuerda el idioma que has seleccionado. Solo se crea si cambias de idioma | 30 días |
Puedes bloquear o eliminar las cookies desde la configuración de tu navegador, pero sin JSESSIONID
no podrás iniciar sesión.
9. Seguridad
Aplicamos medidas técnicas razonables para proteger tus datos, como conexiones cifradas y la delegación del inicio de sesión en proveedores especializados, de modo que nunca gestionamos tu contraseña. Ningún sistema es completamente seguro, así que ten cuidado con lo que publicas y con las personas con las que contactas a través del sitio.
10. Menores
RentForEx está dirigido a personas mayores de 18 años. Si eres menor de 18 años, no crees una cuenta.
11. Cambios en esta política
Si cambiamos la forma en que tratamos tus datos, actualizaremos esta página y la fecha que aparece al principio. Si los cambios son importantes, te avisaremos en el sitio.